תנאי השימוש של GoldenFlow

השירות ומפעילו

GoldenFlow CRM מופעל על ידי רון חוביאן, הפועל תחת השם המסחרי GoldenFlow. השירות מספק כלים לניהול לידים, משימות, תהליכי מכירה ונתונים עסקיים. תכונות חיצוניות זמינות רק כאשר הן מופעלות ומוגדרות לחשבון הרלוונטי.

חשבון ושימוש בשירות

המשתמש אחראי לשמור על פרטי ההתחברות שלו, להשתמש בשירות כדין ולוודא שהוא רשאי להזין ולנהל מידע על לקוחות ולידים. אין להשתמש בחשבון של אדם אחר ללא הרשאה, להעלות תוכן אסור או לנסות לגשת למידע של משתמשים אחרים.

מנוי וחיוב חודשי

המנוי מחויב מדי חודש ומתחדש לתקופה חודשית נוספת כל עוד לא בוטל לפני החידוש. המחיר והפרטים החלים על הרכישה מוצגים למשתמש לפני ביצוע התשלום; תנאים אלה אינם משנים את המחיר המוצג בתהליך הרכישה. התשלום מעובד באמצעות Grow/משולם.

ביטול, גישה ושמירת מידע

לבקשת ביטול לפני החידוש הבא יש לפנות לכתובת ronhubi15@gmail.com ולציין את פרטי החשבון הדרושים לזיהוי. ביטול לפני החידוש מונע את החיוב הבא. אין החזר יחסי על תקופה שכבר שולמה, בכפוף לזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

באחריות המשתמש לשמור ידנית את המידע הדרוש לו, באמצעות האפשרויות הזמינות במהלך תקופת הגישה שנותרה לאחר הביטול, לפני סיום הגישה בפועל. לבירור מועד סיום הגישה לאחר בקשת ביטול אפשר לפנות לכתובת הקשר שלעיל. ביטול מנוי, סגירת חשבון וניתוק Google Calendar הם פעולות נפרדות.

חיבור Google Calendar

אם תכונת חיבור היומן זמינה בחשבון והמשתמש בוחר להפעילה, GoldenFlow מקבלת הרשאת קריאה בלבד לאירועים ביומנים שאליהם יש לחשבון גישה, אך מסנכרנת בפועל רק את היומן הראשי. היא מסייעת לזהות הוצאות שכותרת האירוע שלהן כוללת סכום מפורש ולסכם פגישות שבועיות. הנתונים תלויים בסנכרון מוצלח ואינם מתעדכנים בזמן אמת. אפשר לנתק את היומן מתוך המערכת; ניתוקו אינו מוחק אירועים ב-Google. לפרטים על המידע שנקרא ונשמר ראו במדיניות הפרטיות.

מידע, מחיקת חשבון וספקים

לבקשות לעיון, תיקון או מחיקת מידע ראו מדיניות הפרטיות. ביטול החידוש אינו מפעיל מחיקה אוטומטית של חשבון או של נתוני עסק. אפשר לפנות לכתובת הקשר בבקשה נפרדת למחיקת חשבון; מידע מסוים עשוי להישמר ברשומות תשלום, ברשומות הפעלה, בלוגים ובגיבויים. אם הופעל לקוח גם ב-Trainer, המשך השירות והטיפול במידע שם מוסדרים בנפרד מסגירת חשבון ה-CRM.

תוצאות עסקיות וזמינות

המערכת מציגה מידע וכלי עזר לניהול העסק, אך אינה מבטיחה מכירות, הכנסה או דיוק חשבונאי. סיכומים שמבוססים על יומן Google תלויים בתוכן כותרות האירועים, בהרשאת המשתמש, בזמינות השירות החיצוני ובמועד הסנכרון האחרון. על המשתמש לבדוק נתונים מהותיים לפני קבלת החלטה עסקית או חשבונאית.

קניין רוחני ושינויים

המותג, העיצוב, הטקסטים והמערכת שייכים למפעיל GoldenFlow או למי שהעניק לו רישיון להשתמש בהם. אין להעתיק או להפיץ אותם ללא הרשאה. עדכונים לתנאים יוצגו בעמוד זה; שינויים מהותיים יטופלו בהתאם לדין החל.

יצירת קשר

לשאלות על השירות, החיוב, הביטול או התנאים אפשר לפנות לכתובת ronhubi15@gmail.com.